Радио-подкасты

Андрей Логвин, modnaKasta, e-commerce

2345 просмотров версия для печати

 

Родился в августе 1980 года в Донецке. Закончил Донецкий государственный университет управления, получил степень магистра в Киево-Могилянской бизнес-школе и юридическое образование в Киевском национальном    университете им. Шевченко. Свой первый бизнес (интернет-провайдинг) организовал, будучи студентом третьего курса. Руководил компаниями «Аллюр», «Айекшн Донецк», мобильным оператором CDMA Ukraine. С 2011 г.  учредитель и СEO  e-сommerce проекта modnaKasta. Увлекается спортом и чтением, любит путешествовать. Жизненное кредо: «Believe! It’s possible!». Живет и работает в Киеве.

 

modnaKasta (ООО «МАРКАСОН») - основанный в 2010 г. шопинг-клуб, входит в десятку             крупнейших проектов электронной коммерции Уанета. В 2012-м буквально взорвал интернет-пространство и доказал, что украинцы уже готовы покупать одежду и обувь в онлайне.  В 2013 году компания отгрузит своим покупателям около 1 миллионов 700 тысяч заказов.

 

 

            Евгений Ленг: В Уанете есть удивительная история про тебя: типа, для создания одной из системообразующих компаний украинского интернета ты использовал чужую идею, чужие деньги, чужие товары и только собственные мозги. Это имеет какое-то отношение к истории создания  modnaKasta?

 

            Андрей Логвин: Частично. Чужие деньги, чужие товары, чужая бизнес модель – да, для начала. Задач еще много, они большие. Скоро мы узнаем следующие эпизоды этой истории.

 

            - В следующих эпизодах уже будет больше твоего?

 

            - Моего и моей команды.

 

            - Вы уже большая компания, сложившаяся команда.

            Павлу Дурову, основателю социальной сети «ВКонтакте», с самого начала предложили создать Facebook, но для России. Насколько эта история справедлива для твоей компании, которая внимательно присмотрелась к опыту российской KupiVip? 

 

            - KupiVip - точно нет. В мире есть другие успешные компании. Когда мы начинали, KupiVip тоже были в начале пути. Конечно же, мы использовали и используем сейчас опыт других, огладываемся на весь мир. В секторе есть масса достижений, которые правильно и очень эффективно использовать сегодня.

 

            - К моменту, когда ты начал переговоры о создании нового бизнеса – modnaKastа, твоя карьера уже сложилась?

 

            - У меня вся жизнь связана с телекомом и интернетом. Я был генеральным директором телекоммуникационной компании, видел, как активно развивается интернет. Я сам был провайдером этого процесса. Но амбиции двигали меня в интернет.  

 

            - Тот этап it-предпринимателя в сфере телекоммуникаций принес полезный опыт?

 

            - Любой этап бизнеса приносит знания и уроки. Это одно из самых ярких впечатлений детского романтизма: не знаешь ничего ни о чем, а планы захвата мира уже есть. Как-то это все начинаешь клеить, не зная базовых вещей. Удивительно, что при этом появляется денежный поток.

 

            - Ты прилично зарабатывал в те годы? Насколько финансовые потоки твоего бизнеса позволяли поднять голову и оглядеться вокруг?

 

            - Финансовые потоки редко дают возможность поднять голову. Такую возможность дают международные контакты, люди, команда, которая должна быть умнее тебя; знания, которые ты черпаешь из разных источников. С первых дней мы зарабатывали себе на зарплату плюс какие-то карманные деньги. В девятнадцать лет -  я уже был интернет-провайдером. Что-то продавали, что-то покупали. Правда, не было ни одного технического специалиста, лукавили, просили немецких специалистов настроить нам маршрутизатор, придумывали разные истории для того, чтобы все заработало. На старте - это было еще не про деньги, не было масштаба.

 

            - В глобальной сети есть много разных бизнесов. Ты занимался типичным сервисом, а потом ушел в электронную коммерцию. Это решение 2010 года - импульсивное или продуманное?

 

            - Я еще не до конца понимал, что такое электронная коммерция. Решение было импульсивным, нравился объем, масштаб, перспективы. Знаний тогда не было. Сейчас нисколько не жалею, считаю: то, что мы построили – платформа для решения серьезных задач, не только украинских, но и европейских, мировых.

 

            - Ты сменил точку приложения своих сил в IT-индустрии, потому что устал от сервиса? Или просто увидел новые реалии, которые быстро развиваются?

 

            - Сошлось много факторов. Фаза прошлого бизнеса подошла к логическому завершению. Было объединение команд, была рутина, к которой не лежала душа. Плюс креатива на рынке телекома не так уж много. А еще есть монополисты с административными ресурсами. С любым креативом, даже задорным, с ними очень тяжело бороться.  Интернет намного либеральнее, притягательнее. Тут нет правительства, и не важно - 12 миллиардов долларов или 2 доллара, - очень многое зависит от тебя.

 

            - Для предпринимателей то место, где нет украинского государства, или где его не много, считается привлекательным для бизнеса.

             Давай вернемся в 2010 год - время, сейчас это понятно, твоего судьбоносного решения. Сегодня ты в числе тех, кто формируют и сам Уанет, и его экосистему. Ты руководишь знаковой компанией, которая занимается электронной fashion-индустрией. Каков был в 2010-м размер твоего состояния: десятки тысяч долларов?

 

            - Сотни. В 2010-м, когда мы начинали компанию, я еще работал генеральным директором в телекоме. Переходный период у меня тянулся почти год.  Только в 2011-ом стал операционно заниматься modnaKasta.

 

            - Сколько вложил в компанию своих денег?

 

            - Сотни тысяч долларов. Я и мои партнеры.

 

            - Для создания modnaKasta ты взял умные турецкие деньги. Сина Афра (Sina Afra) к моменту инвестирования в вашу компанию имел в своем резюме такие  строки как руководитель eBay Turkey, операционный директор eBay Germany. Господин Афра помог вам как ментор определить оптимальные пути развития?

 

            - Первые полтора-два года было плотное взаимодействие. В начале все ключевые решения принимались, согласовываясь с ним. В 2011 – 2012 годах мы стали быстро расти, и так получилось, что к концу 12-го мы уже самостоятельно управляли бизнесом.

 

            - Ты сторонник того, чтобы в компанию заходили умные деньги?

 

            - Еще не понимаю. Если взять меня как ментора, могу ли я помочь кому-то или нет? E-commerce – сложная процессная индустрия, одна бизнес-модель сильно отличается от другой. Советы «работай много, читай много и хоти сильно», - не  редкость, для этого не надо быть ментором. А правильная экспертиза – большая редкость.

 

            - Какой бы совет ты дал стартаперам, если бы они стояли перед выбором: меньше умных денег от топ-венчуров, или больше денег от случайных инвесторов?

 

            - Художник, творец и стартапер должны быть голодными. Начинающий it-предприниматель  должен пройти все круги ада, все эти истории про гаражи, про сложности, про муки, - все пропустить через себя. Это очень полезно.

 

            - Я недавно разговаривал с Русланом Синицким, компания Jelastic, ты его хорошо знаешь. Он ночами писал прототип продукта, домой приезжал только на выходные и жил в таком ритме два года. Днем работал, а ночью кодил. В результате он создал прототип, сумел его показать и привлечь инвесторов. Для меня это типичный случай правильно организованной бизнес-карьеры.

 

            - На первом этапе я бы порекомендовал поголодать, привести продукт к какому-то более-менее понятному виду, протестировать. После этого, конечно, - smart money. Ребята, которые могут принести кроме денег еще и экспертизу, какую-то конструктивную критику, видение, знание мирового рынка, тенденций, динамики могут добавить сто процентов к стоимости проекта. Вообще выбор партнера – один из ключевых вопросов в начале пути. Его важность начинаешь чувствовать позже, когда компания набирает обороты.

 

            - Как быстро после старта проекта modnaKasta вы получили предложение от инвесторов?

 

            - Предложений не было. У нас был продуманный road map: мы начинаем, год работаем, понимаем, что бизнес-модель живая, работает. Только после этого рассматриваем следующие раунды инвестиций. Так и сделали,  стартанули в августе 2010-го и в сентябре 2011-го года закрыли второй раунд.

 

            - Вашим акционером стала Naspers Group. Ты остался доволен условиями второго раунда?

 

            - Да. Наш партнер Сина Афра говорит, что оценка – it’s not a science, it’s an art. И тут нет никаких формул, нет никаких прецедентов. Стол круглый, сидит какое-то количество участников. Задача - найти золотую середину, а мы всегда искали конструктивные компромиссы.

 

            - Удалось ли Андрею Логвину и твоим партнерам и со-основателям modnaKasta Олегу Скрипниченко и Сергею Орлову остаться миноритарными акционерами в проекте?

 

            - Да, конечно.

 

            - Это хорошо для компании. Как ты думаешь, это были самые интересные возвраты на капитал в карьере Сина Афры: вложить 500 тыс. евро в 2010-ом и уже в 2011-ом уступить долю Naspers Group по совершенно другой капитализации?

 

            - Cина  точно хорошо заработал.

 

            - Что для тебя значит имя Жак-Антуан Граньон (Jacques-Antoine Granjon)? 

 

            - Очень успешная команда, компания. Парень создал бизнес-модель закрытого шопинг клуба, прецедент, интернет-торговлю модной одеждой. Началась в Европе,  потом завоевала Америку. Обычно динамика обратная: Силиконовая долина что-то создает и распространяет по всему миру..

 

            - Он создатель идеи.

 

            - Да, идеи, бизнес-модели. Фактически, он ее эффективно реализовал. Главное - реализация.

 

            - Закрытый шопинг клуб в Украине, где покупательная способность, мягко говоря, отстает, это рискованное решение?

 

            - Это правильное решение для начала работы в e-commerce. Все остальные бизнес-модели в электронной коммерции, связанные с оффлайном, намного тяжелее.

 

            - Насколько modnaKasta использовала опыт турецкой компании Marcafoni?

 

            - Мы шли с отставанием в полтора года. Я считаю, что смогли увернуться от ключевых ошибок.

 

            - И отставание наверстали?

 

            - На сегодняшний день турки в полтора раза больше, но у них и проникновение  интернета выше.

 

            - А в чем ты видишь разницу между двумя рынками: турецким и украинским с точки зрения бизнес-моделей компаний modnaKasta и Marcafoni?

 

            - Это абсолютно разные рынки. Сегодня турецкий рынок – уже развитый. Я бы не сказал, что он развивающийся: 60 процентов проникновения, каждый четвертый пользователь Сети вовлечен в e-commerce. У нас, к сожалению, картина другая. Они - на этапе насыщения, мы - на этапе развития.

 

            -  В чем разница рынков продаж модной одежды в Украине и России?

 

            - Россия сегодня – крайне динамичный рынок. Я смотрю на ключевых игроков в венчурном бизнесе - все присутствуют в России. Это очень активный рынок, некоторые называют его перегретым. Много денег, конкуренция среди инвесторов за проекты. Это развивает рынок, а с другой стороны, убивает маржинальность, прибыльность. Питер Тиль (Peter Thiel) говорит: «Конкуренция – это плохо, если есть возможность не конкурировать - не конкурируйте». В Украине нет такого насыщения капиталом. Мы боремся не с конкуренцией, а с бизнес-процессами, сами с собой, я бы сказал, с самоорганизацией, с дисциплиной.  Украина - большой рынок, меньше России, но географически намного компактней, удобней.

 

            - В российском  е-commerce самая большая проблема - с доставкой .

 

            - В Украине этот вопрос, я бы сказал, на троечку с плюсом решен.

 

            - В России пока на двоечку.

 

            - В России - на двоечку. Причем так ответят все участники рынка. Это не мое мнение.

 

            - Бывают случаи, когда тот, кто доставляет, не возвращает  деньги, как, например, случилось у KupiVIP. Они работали первые шесть недель, и компания, с которой они заключили соглашение на доставку просто не перевела ребятам деньги, присвоила средства, которые клиенты платили за покупки.

 

            - Это была самая главная проблема и у наших индийских друзей. Fashion New - так назывался проект в Индии. Если средний доход около двух долларов на человека,  понятно, что проект собирает другие деньги и ему намного выгоднее собрать деньги и пропасть. У них была такая тенденция, и они с ней очень серьезно боролись.

 

            - У тебя такого не было?

 

            - Нет. Я вообще очень люблю Украину. Все познается в сравнении. Когда приезжаешь в Китай, кажется: вот огромная страна, такие перспективы! Начинаешь вникать: везде свои проблемы. Едешь в Боснию и Герцеговину, смотришь на страну, где население чуть больше нашего киевского района Троещина… Что бы ты ни делал, какой бы ты ни был умный, трудолюбивый, способный, креативный,  - ты там ничего реализовать, по сути, не можешь. Хорошо там, где нас нет. Мы находимся в начале. Уверен, что 13-й, 14-й годы – это только начало эры интернета и электронной коммерции.

 

            - Сколько сегодня членов клуба, которые покупают в твоей компании модную одежду?

 

            - Подписчиков чуть меньше двух миллионов, людей, которые когда-то сделали хотя бы одну покупку – около двухсот тысяч. В месяц покупают порядка 35-ти тысяч человек.

 

            - Каков ежемесячный трафик на сайте modnaKasta?

 

            - Уникальных пользователей порядка трех с половиной миллионов.

 

            - Цифры впечатляют. Как быстро modnaKasta растет?

 

- Для того, чтобы сказать, как быстро растет компании, нужно понять метрику.

 

            - Прими решение сам: в покупателях, гривнах, в объеме покупок.

 

            - В интеллекте, я бы еще сказал.

 

            - В интеллекте – очень важно, но рост интеллекта сложно показать на графике.

 

            - К сожалению. Но это важная составляющая. Иногда график прироста покупателей не отражает происходящий в компании внутренний процесс. Был период, когда мы этому вопросу не уделяли внимания, занимались продажами и клиентами, а людям в команде, так получилось, уделяли внимания меньше. А это крайне важная составляющая. Я бы ответил так: мы растем быстро, на порядок обгоняя украинский рынок.

 

            - Электронная коммерция в Украине растет приблизительно на 50 процентов в год.

 

            - Мы так растем в хороший месяц, серьезно быстрее рынка, и это только начало.  Мы создали платформу для рывка вперед не только в нашей бизнес-модели, но и в других.

 

            - Ты пока будешь осторожно говорить о ваших планах? Вижу, что ты готов не все комментировать.

 

            - Мы не просто магазин одежды. Мы it-компания, которая имеет несколько стадий роста. Финальный – это it-компания международного  уровня с международными амбициями. Просто для того, чтобы качественно и правильно расти, нужны ресурсы. В первую очередь человеческие. На сегодняшний день мы уже имеем такую базу. Первый этап, по пятибалльной системе, мы сделали на четверочку с минусом, будем объективными. Задачи, которые перед нами стоят, увлекают. База роста, которую мы подготовили, - это главный актив, созданный за последние три года.

 

            - Вы теперь можете масштабировать то, что умеете и знаете, в каких-то других сегментах?

 

            - Чем увлекательна электронная коммерция – она охватывает  соседние зоны, бизнес-модели. Самые интересные из них мы глубоко изучаем, вникаем, накапливаем огромный объем данных.  Сегодня у нас огромное количество данных о наших покупателях.

 

            - Такой себе мини-Google накопили?

 

            - Сравнивать нельзя. Есть несколько моделей. Google – это другие ребята, но Amazon идет в правильном направлении. Если не разбираешься в теннисе, – можешь посмотреть, как играет Федерер (Federer), но все равно не поймешь, насколько он серьезный парень. Тот же случай: если нет экспертизы, не поймешь  Amazon. Вроде нормальная компания. Только три года поработав в индустрии, понимаешь, что они из себя будут представлять через десять лет, какой у них огромный потенциал.

 

            - Оскар Хартман (Oskar Hartmann), основатель российской компании KupiVIP, открывшейся  в 2008 году, утверждает, что ее быстрому росту помог кризис. А тебе?

 

            - Да, мы с Оскаром много общались на эту тему. Идея шопинг-клуба простая: у нас должна быть лучшая цена. Лучшая цена на рынке появляется у поставщика в сложный момент его жизни. У него образуется огромный объем стоков, которые он не может продать.  Это хорошая новость. Плохая новость – долго это не продлится, потому что второй раз поставщик такую роскошь себе позволить не сможет, он просто обанкротится. Кризис помогает стартовать, но постоянному развитию он не помогает.

 

            - Формат закрытого клуба сыграл свою роль в таком впечатляющем приросте количества ваших покупателей?

 

            - Думаю, да. Мы исследовали бизнес-модели. Для начала, для старта, для набора аудитории это самое правильное решение.

 

            - Сколько одномоментно у вас товара на сайте?

 

            - Четыре с половиной тысячи новых артикулов в день.  Во время акций – порядка шести тысяч артикулов.

 

            - А сколько товаров вы ежедневно фотографируете?

 

            - Процентов пятьдесят от этих цифр –  ежедневная съемка, до двух с половиной тысяч в день.

 

            - У вас собственный фотопродакшн?

 

            - У нас одиннадцать студий, четыре из них предметные (аксессуары, обувь) и семь – это модельная съемка.

 

            - Какова ваша ротация от сезона к сезону? Как долго один артикул может стоять у вас на сайте?

 

            - У нас есть несколько правил. Мы стремимся не стать скучными, поэтому не повторяем один артикул чаще, чем раз в четыре недели. Но каждый раз этот артикул должен быть дешевле. В идеале его продажа происходит сразу, в первом же показе. Бывает и до пяти раз, максимум.

 

            - У вас есть сеть примерочных?

 

            - Нет, это большой вопрос, причем не украинский. Все ключевые e-commerce площадки размышляют по поводу размеров. Я сторонник не офлайн, а онлайн, it-решений. Но одну примерочную у себя на выдаче мы сделали, нам это ничего не стоило, тестируем, смотрим.

 

            - Есть ли понимание, как будет развиваться мировой рынок онлайн продаж модной индустрии?

 

            - Мы говорим сейчас о продаже одежды, обуви и аксессуаров, - этот рынок точно будет расти. Есть масса аналитики на эту тему. На сегодняшний день проникновение электронной коммерции в разных странах составляет от одного до двенадцати процентов. На самых развитых рынках – до тридцати процентов. Идут дискуссии, насколько онлайн в принципе может вытеснить весь оффлайн с рынка. Где пройдет водораздел?  В части категории «музыка» и «книги», например, 70-90 % заберет онлайн. Но такие категории как, скажем, роскошная одежда, или бутики, все равно останутся в офлайне. Мы в начале пути,  могу утверждать: рынок вырастит в разы, это точно. Где он остановится – будет уже зависеть от реализации модели онлайн-торговли.

 

            - Каков социальный портрет среднестатистического покупателя компании modnaKasta? Это, наверное, женщина?

 

            -  Есть несколько проектов в Европе, которые вообще не пускают мужчин к себе на сайт. Они говорят: «Мужчинам тут не место. Это женское место, где женщины ведут свои беседы». Мы называем профайл наших покупателей – Women Plaza. Это девушки, которые работают в бизнес-центрах, уже имеют определенный доход, интересуются модой, fashion, хотят выделиться. Ключевой тезис – value for money. У них есть огромное желание получить за минимум денег максимум ценностей. Эту задачу мы решаем уже три года.

 

            - Value for money – ключевая составляющая модели. А если подписываете договор с украинским ритейлером модной одежды, настаиваете на эксклюзивности?

 

            - Эксклюзив достигается не договоренностями и контрактами, а положением на рынке. Сейчас я в этом убедился. Мы работаем на рынке, где продукт ограничен, сток ограничен. Если я мало ввез и все продал, то в принципе это эксклюзив. Могу тебе сообщить конфиденциально: у нас есть эксклюзивные контракты, но у байеров задачи такой нет, KPI нет. Есть задача в целом у  modnaKasta – остаться единственным игроком на рынке.

 

            -  Одна из ваших основных задач – стать эксклюзивным продавцом стоков для украинских ритейлеров?

 

            - Я формулирую задачу байерам так: мы конкурируем с их офлайн-аутлетом, и мы должны быть эффективнее, как минимум, на маржу в аутлете. Мы глубоко вникаем в экономику каждого из поставщиков, говорим: реализовать этот продукт тебе стоит столько, а мы это сделаем дешевле и быстрее. Поэтому у нас конкуренция не с онлайном, а с аутлетами поставщиков.

 

            - modnaKasta открыла новый офис, я видел его фотографию. А не собираетесь ли открывать оффлайн-магазин? Похоже, это сегодня становится трендом для онлайн продавцов?

 

            - Нет, мы it-компания. Офис – это часть платформы, о которой я говорил, - логистической, it-инфраструктурной, офисной.  А в офлайн магазины я не верю.

 

            - Ты, наверное, слышал про законы Паркинсона (Parkinson) и про опасность переезда в новый офис? В качестве примера Паркинсон приводит  министерство колоний Великобритании. Оно ютилось в полуподвальном помещении, а потом переехало в новый роскошный офис, аккурат за год до того, как распалась Британская империя, над которой типа «никогда не заходило солнце». Вы сможете избежать такую «паркинсоновскую» опасность?

 

            - За 24 месяца мы переезжали три раза. И один раз разъезжались: офис делился на две части. Я знаю что это такое. Переезд хуже пожара, как говорит наш партнер. Я теперь посмотрел на пять лет вперед, мы построили пять этажей, почти 5 тысяч квадратных метров, есть куда развиваться.

 

            - Каков объем электронной торговли в общем объеме мировой розничной торговли? Помнишь цифру?

 

            - Общемировой ритейл составляет 16 триллионов. 13-й год онлайн должны закончит вплотную к одному триллиону. То есть, получается чуть больше 6 процентов. Но Америка и Европа дают сумасшедший драйв.

 

            - А также Южная Корея, Китай. В Великобритании e-commerce стремительно развивается. Если украинский рынок растет на 50 процентов в год, то китайский – на 65. Помнишь, какие цифры по соотношению традиционного и электронного ритейла демонстрируют Россия и Украина?

 

            - Цифры называть не буду – они быстро меняются. Считаю, что самая объективная метрика – курьерские службы, все остальные цифры – виртуальные. Госкомстат у нас, к сожалению, не работает, померить тяжело. Я неплохо знаю российскую электронную коммерцию. мы на полтора – два года отстаем от России. 13 миллиардов долларов весь e-commerce в России, по Украине озвучивают миллиарда полтора. Цифры приблизительные.

 

            - У меня цифры такие: в России где-то около 4 процентов, в Украине -  2. Цифра по Украине представлена Goldman Sachs, они провели большую работу. Кстати, в апреле 2013 года ты прогнозировал  объем рынка электронной коммерции 2012 года в 936 миллионов долларов. А исследование Goldman Sachs, о котором я говорю, показало 1,6 миллиардов. Даже такой осведомленный бизнесмен, как ты, который буквально чувствует это на кончиках пальцев, ошибся в своих прогнозах  почти на половину. Это просто здорово – мы бежим все быстрее и быстрее, it-индустрия становится все интереснее, а сталь и прокат нужны миру все меньше и меньше.

Юрий Мильнер, один из самых титулованных русскоязычных венчурных предпринимателей, считает, что  к 2030-му году электронная коммерция составит около 50 процентов от мировой офлайн торговли. Мне кажется, что это слишком смело. С другой стороны, Мильнер – это тот, кто создал для Усманова Mail.ru, убедил его инвестировать в «Одноклассники», «ВКонтакте», купить миноритарный пакет «Фейсбук». К его оценкам нужно хотя бы прислушиваться. Как ты думаешь, те, кто громоздят сегодня в Киеве один торговый центр за другим на сотни тысяч квадратных метров, понимают, как меняется мир? Это инерция, или «осведомленность о прошлом»?

 

            - Мне ближе комментарии про Мильнера, это очень серьезный парень. Он давно перешагнул географию бывшего Советского Союза и СНГ, он уже гражданин  мира. Идеи, которые он сегодня поддерживает, - планетарного масштаба.

 

            - Он давно перешагнул границы бизнеса. Он не бизнесмен, он, скорее, евангелист нового мира, визионер.

 

            - Это правда. Его оценки нам внушают оптимизм. Про 50 процентов можно долго разговаривать.

 

            - К 30-му году?

 

            - Есть один серьезный момент, который подтверждает его тезис: онлайн намного технологичнее офлайна. Плюс те технологии, которые сейчас привносит Amazon в конкуренцию с Wal-Mart, не смотря на его полутриллионный оборот.  Знания, которые есть у Amazon, уникальны, хотя Amazon в 10 раз меньше. Этот как Геракл…

 

            - Как Давид и Голиаф?

 

            - Да, как Давид и Голиаф. Но компетенции и знания, которые накопил Amazon, их не то что уравнивают, а делают онлайнового продавца фаворитом.

 

            - Рулит интеллект и умная экономика. Один из самых осведомленных евангелистов электронной коммерции Mark Andrissen считает, что многие локальные бизнесы останутся оффлайновыми. Вы не можете поесть по интернету, вы можете только заказать еду, а уж про SPA-салон или вызов сантехника вообще говорить не приходится: придется поднять задницу и выйти из онлайна. Поэтому, конечно же, все в онлайн не перейдет. Хотя, иногда мне кажется, что и сантехника можно будет вызвать онлайн, даже не поднявшись из-за стола, -  он пришел, быстро починил что-то и ушел, а ты отправил ему электронный платеж.

Какие e-commerce компании в мире или России тебе нравятся?

            - Amazon. То, что сегодня делает Джефф Безос (Jeff Bezos), поражает. Я люблю книги, много читаю. Жаль, что он не написал ни биографии, ни истории своей компании. Кроме писем акционерам Джефф Безос никому ничего не пишет. Можно только догадываться, что у этого парня в голове.

            - А ты купил несколько акций Amazon?

            - Нет, я купил акции modnaKasta и считаю, что наша динамика будет интереснее. У Amazon - уже высокая оценка. А здесь все зависит от меня. Джефф Безос - большой молодец, но я делаю ставку на себя.

            -Амбиции – это важно. Целый ряд европейских компаний заявляют о выходе на украинский рынок. Есть компетенции, чтобы противостоять экспансии тех, у кого заведомо выше ликвидность?

            - modnaKasta не европейская компания, а мировая. Наш акционер – это глобальный стратегический игрок, который находится в 145-и странах. Экспертиз, которые есть у нашего акционера, нет ни у одной другой европейской компании, ни в азиатских, ни в латиноамериканских странах. Нам бояться нечего. Все зависит от нас. Огромный рынок, колоссальный потенциал, особенно человеческий.

            - Российская компания Trends Brands быстро развивается. Я посмотрел их сайт, он мне очень понравился: молодежный, интересный. У них основной канал продвижения  - социальные сети. Насколько этот канал важен для modnaKasta?

            - Сейчас мы, практически, не используем этот канал, а фокусируемся на нашем ключевом преимуществе. У нас есть цена, и я верю в то, что ключевое преимущество даст более  серьезный эффект. Кроме социальных сетей есть еще масса каналов привлечения клиентов. Но если нет правильного продукта, то время будет упущено. Сейчас наш фокус - на продукте.

 

            - Мы сегодня уже говорили о компании KupiVIP. Хочу привести цитату ее основателя Оскара Хартмана. Он сказал: «Фокус на действии – это ключевой принцип моей жизни. Я всегда фокусируюсь на действиях, я ненавижу, когда за знанием и философией не стоит сильное и мощное действие». Согласен?

 

            - Абсолютно поддерживаю. Это и про электронную коммерцию. У нас в компании я создал список «пяти книг, которые обязательно нужно прочитать». Все они – про электронную коммерцию. Их объединяет одно: если ты пришел в онлайн-ритейл, есть две новости: хорошая и плохая. Хорошая: он огромный. Плохая: если ты не собираешься работать 6 дней в неделю, то скоро ты из этого рынка вылетишь. Огромное количество бизнес-процессов, работы, трудозатрат, несравнимых с другими бизнес-моделями.

 

            - Вспомню еще одного персонажа. Его зовут Илон Маск (Elon Musk ) - основатель многих интернет-компаний, в том числе PayPal, которая в начале нулевых была продана eBay за 1,5 миллиарда долларов. Со временем он создал одного из самых интересных автопроизводителей – Tesla Motors. Помнишь, мы говорили о том, что такое умная экономика, что такое компетенции? Так вот стоимость акций Tesla Motors в середине 2013 года была 10 миллиардов долларов. При этом за всю свою историю она продала чуть больше 10 тысяч машин. В то время как концерн Fiat стоил в это время 7,8 миллиардов долларов, а альянс PSA Peugeot Citroen, состоящий из двух старейших в мире автопроизводителей, оценивался в три раза ниже - 3,1 миллиардов долларов, хотя все они выпускают сотни тысяч машин в год. Те компетенции, которые есть у  Илона Маска,  позволяют инвесторам так оценивать его компанию. И это правильно! В новой экономике важнее всего интеллект.

Так вот, Илон Маск  считает, что «самое сложное – это придумать правильные вопросы. Как только тебе это удалось, все остальное получается очень просто».  Это так?

 

            - Не совсем. Если мы говорим про e-commerce, я думаю, что мы очень много знаем, что нужно делать, не все еще сделали. Но с Илоном тяжело поспорить. Его называют следующим Джобсом. Это уникальный маркетолог, он был душой PayPal. Tesla – это полностью его проект. SpaceX – тоже один из его проектов. Конечно, идея важна, но в электронной коммерции execution – это все.

 

            - Вот еще одна фраза того же Илона Маска: «Я не хочу быть дедушкой, который не умеет проверять свою электронную почту». Перефразируя гуру: хочешь ли ты быть дедушкой, который одевается в офлайне?

 

            - Точно не хочу. Одной из ценностей нашей команды является постоянное развитие. Это часть нашей культуры. Не важно, на каком этапе к нам присоединяются таланты, - а мы сегодня ищем таланты, - компания по своей динамике, по своим объемам все равно обгоняет многих. Поэтому, мы все любим читать, любим интересных людей, ищем людей умнее себя, смотрим по всему миру . Я не хочу представлять ситуацию, когда мне внук скажет: «Дедушка, ты отсталый парень». Думаю, что не подкачаю.

 

            - Не будешь дедушкой, который одевается в офлайне.

 

            - Нет, точно нет.

 

comments powered by Disqus